FAQ

Apa itu membership kopimusik.com?
Membership kopimusik.com adalah keanggotaan berbayar yang memberikan akses penuh ke semua konten premium di situs kami selama satu tahun.
Apa saja keuntungan menjadi member?
Sebagai member, Anda dapat mengakses dan mendownload semua konten premium di kopimusik.com tanpa batas selama masa keanggotaan aktif.
Bagaimana jika ada link download yang error?
Kami sudah memastikan sebelumnya link-link download dapat diakses. Namun jika memang ada dijumpai error, Anda tinggal hubungi kami di halaman kontak untuk menginformasikan link error tersebut. Kami akan segera mengupdatenya agar bisa Anda akses/download filenya.
Apakah ada masa trial sebelum saya membayar membership?
Saat ini, kami tidak menyediakan masa trial. Namun, Anda dapat melihat preview beberapa konten sebelum memutuskan untuk bergabung.

Pembayaran & Pendaftaran

Bagaimana cara mendaftar menjadi member kopimusik.com?
Anda bisa mendaftar dengan mengisi formulir pendaftaran di website kami dan melakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan.
Berapa biaya untuk menjadi member?
Biaya membership adalah Rp90.000 per tahun.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Saat ini kami Kami menerima pembayaran melalui transfer Bank.
Bagaimana jika pembayaran saya sudah dilakukan tetapi akun belum aktif?
Akun Anda segera kami aktifkan setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran dan transfer anda sudah kami terima (Paling lambat 1×12 jam Akun anda Aktif setelah pembayaran kami terima).
Apakah membership bisa dibatalkan dan mendapatkan refund??
Membership tidak dapat dibatalkan atau direfund setelah pembayaran dilakukan.

Akses & Penggunaan Konten

Bagaimana cara mengakses konten premium setelah menjadi member?
Setelah login, Anda dapat langsung mengakses dan mendownload semua konten premium (lihat semua postingan yang berada di kategori: “Premium”) yang tersedia di kopimusik.com. Tombol link download akan aktif untuk akses/download file-file terkait.
Apakah ada batasan jumlah download per hari?
Tidak ada batasan jumlah download selama masa keanggotaan Anda masih aktif.
Apakah saya bisa mendownload konten dan menyimpannya?
Ya, Anda dapat mendownload konten selama masih dalam masa keanggotaan.
Apakah saya bisa membagikan konten yang saya download ke orang lain?
Tidak, semua konten hanya untuk penggunaan pribadi. Membagikan konten ke pihak lain tanpa izin melanggar kebijakan kami.

Perpanjangan & Penghentian Membership

Apa yang terjadi jika masa membership saya habis?
Setelah masa membership berakhir, Anda tidak akan bisa mengakses konten premium hingga melakukan perpanjangan.
Bagaimana cara memperpanjang membership saya?
Anda akan menerima pemberitahuan sebelum masa keanggotaan berakhir. Perpanjangan bisa dilakukan dengan melakukan pembayaran kembali melalui metode yang tersedia.
Bagaimana jika saya lupa memperpanjang dan akun saya sudah nonaktif?
Link download postingan akan kembali diarahkan ke halaman login (atau tidak dapat diakses). Anda tetap bisa melakukan perpanjangan kapan saja untuk mengaktifkan kembali akses Anda.

Bantuan & Dukungan

Bagaimana jika saya mengalami masalah login?
Jika Akun membership Anda masih aktif. Silakan gunakan fitur reset password atau hubungi tim support kami untuk bantuan lebih lanjut.
Bagaimana cara menghubungi customer support?
Anda bisa menghubungi kami melalui email, WhatsApp resmi kopimusik.com